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FAQ
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Comment gérer ou résilier mon abonnement Premium ?
Les abonnements sont gérés par Google Play ou l’App Store, selon votre téléphone. Sur Android, ouvrez le Play Store, touchez votre photo de profil, puis Paiements et abonnements > Abonnements > IQRAA. Sur iPhone, ouvrez Réglages, touchez votre nom, puis Abonnements > IQRAA. Désinstaller l’application ne résilie pas l’abonnement.
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J’ai payé mais Premium n’est pas activé.
Ouvrez IQRAA, allez sur l’écran Premium et touchez Restaurer les achats, en étant connecté avec le compte utilisé pour l’achat. Si cela ne fonctionne toujours pas, écrivez-nous en indiquant votre numéro de commande Google Play (il commence par GPA.) ou votre numéro de commande App Store (il figure sur le reçu qu’Apple vous envoie par e-mail).
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Comment supprimer mon compte et mes données ?
Suivez les étapes de notre page de suppression de compte : iqraatajweeds.com/delete-account
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Les corrections sont-elles toujours justes ?
Les corrections automatiques peuvent se tromper et ne remplacent pas un enseignant qualifié.
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